IBM大中华地区董事长及首席执行总裁周伟火昆日前指出，简单地凭借“网站＋电子邮件”的方式是不能实现真正成功的电子商务的。要实现下一代电子商务，在信息技术方面还需要更多的创新与集成。
目前，我国绝大多数企业由于技术不成熟，还没有将核心业务流程、客户关系管理等延伸到Internet，用户或供应商还不能通过Internet与企业进行互动、实时的信息交流。IBM中国在2000年主要任务是进一步加强在电子商务领域的领导地位，从深度运算与普及运算两个方面不断开发适应新一代电子商务的解决方案和产品，以帮助中国广大用户成功进入电子商务时代。（刘文）
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